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供水窗口“开”到家 贴心服务暖人心

“在家门口就能把立户手续办了,既方便又快捷,这么热的天不用多跑一次了。”用户李老太高兴的说。7月6日上午,柯桥供水公司工作人员将供水窗口搬到兰亭街道和畅嘉园小区,上门为安置户办理水表立户手续。从核实资料到签订合同,不到10分钟就为一名用户办好了手续。截止6号下班前,工作人员已为该小区68户安置户办理水表立户手续。应用户要求柯桥供水公司还将为用户提供为期三天的上门服务,真正将“让群众满意,使政府放心”的企业宗旨落到实处。   据悉,农村拆迁安置小区来收房的老年人居多,现在又正值夏季高温天气,结合这一实际情况,柯桥供水公司想用户所想,简化办事程序,派工作人员为用户上门办理业务,把服务窗口“开”到了用户家门口,真正为用户带去了便利,同时也提高了服务效能。近年来,柯桥供水公司切实将党史学习教育成效转化为为民办实事的动力。在党的引领下常态化开展三服务活动,优化营商环境,让用户享受到更加优质便捷的供水服务。柯桥供水公司通过深化“最多跑一次”改革,推行“零次跑”服务机制,创新实行“211”用水报装服务模式,累计完成用户新装336户。