8月26日，水务集团收到一封感人的表扬信，稽东镇车头村的独居老人陶柏泉用工整、厚重的字体，朴拙真挚的情怀，写下了肺腑之言。     这位70多岁的老人说：“由于我年岁已高，行动不便，不能当面来贵公司感谢，只有写份表扬信表表我的心意。”原来，半个月前，陶柏泉老人家里的自来水管坏了，家里没有水厂的联系方式，不知道找谁修，心里非常焦急，甚至连晚上也睡不着觉。此后半个月时间里，老人每天靠打井水解己之困，直到8月13日，稽东水厂的抄表员尉芬英同志去老人家抄水表时，才发现老人这一窘境。得知这一情况后，尉芬英非常热心地对老人进行了安慰，并当即联系上了管道修理工杨金土同志。在杨金土的督促帮助下，车头村施工队当天修复陶柏泉家的水管并恢复通水，并留下了稽东水厂的联系电话，告知老人今后有事可以随时联系。     对此，陶柏泉老人感激在心，老人觉得供水公司两位同志工作认真负责、服务热情诚恳的工作作风必须赞扬，更要赞赏这样的好人好事，传递社会正能量。