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服务无止境 细节铸成功 把“三服务”送到家做到位抓到底

根据集团“三服务”走访要求,从5月份开始,集团上下全面下沉力量、聚焦工作重点、加强组织督查,进一步明确了“三服务”走访机制,开展走访情况报送及定期通报机制,对每月各单位、各部室“三服务”开展情况及典型案例进行定期通报。通过全面深入地走访调研摸实情,动态掌握集团发展的突出问题在哪里、短板在哪里、群众的意见在哪里,找准症结、对症下药,切实保证“三服务”活动更实、更细、更精准。【“三服务”优秀案例】江滨水处理公司污水处理课堂“云端”开讲日前,一堂别开生面的污水处理课堂在江滨水处理公司二楼会议室开讲。视频的一端坐着来自稽山印染等印染企业的技术骨干、江滨水处理公司有关负责人,视频的另一端是哈尔滨工业大学的师生们,双方相聚“云端”,在这里共同探讨印染废水的处理技术,开启一场理论与实践、生产与学术的思维碰撞。“云端”课堂老师是江滨水处理公司技术部经理丁静,一直从事印染废水处理工艺技术研究,此次开讲,她结合江滨水处理生产运行实际,为大家详细讲解了印染废水的特性、常用处理工艺,现有的工艺流程、污水处置方式及厂区臭气治理情况,通过PPT讲演、视频演示等方式,让深奥的污水处理理论通过生产实践的结合,变得生动通俗。讲解结束后,印染企业技术骨干、哈工大学生进行了热烈的讨论。针对企业提出的活性炭吸附效果问题,丁老师从选型、试验等方面给出了详细的解答,企业纷纷表示受益匪浅。江滨水处理公司作为印染集聚区废水集中处理的建设和运营单位,一直注重倾听企业心声,定期通过走访等方式实地了解企业技术需求,为企业提供定制化技术指导,此次云端“大科普”,更是系统、全面地讲解了印染废水处理相关的工艺技术,为印染企业技术骨干提供了一定帮助。