国庆、中秋双节期间，集团公司把保障居民生活和企业生产的供排水服务作为工作的重中之重，提前部署，周密安排，坚持领导带班和24小时值班制，1600余人次干部职工坚守在生产和应急抢险一线岗位，真正做到了“群众过节，干部过关”，全力确保节日期间供排水系统平稳运行，较好满足了全区居民和企业的用水、排水需求。据统计，10月1日至8日双节期间，全区共完成供水量589.56万吨，日均同比增长9.63%；污水收集量438.50万吨，日均同比增长1.32%；达标处理污水量631.91万吨，日均同比增长2.41%。完成供排水管网巡查4300余公里，96390热线坐席24小时畅通，接听受理热线539起，帮助用户解决用水疑惑以及设施维修、抢修等问题，其中下属单位柯桥供水公司在节日期间成功处置DN300以上重大爆管事件3起。一是早谋划。假期来临之前，集团公司专题召开节前安全生产工作会议，并下发《关于切实做好国庆、中秋双节期间安全生产工作的紧急通知》，要求系统各单位深刻认识做好双节期间安全生产工作的重要性，提高政治站位，加强组织领导，强化主体责任，层层压实各级安全生产责任。二是重整治。节前，集团领导带队分组分线深入生产一线，对各下属单位进行安全生产大检查，重点对农村饮用水达标提标等在建工程施工现场、危化品存储和使用、有限空间等重点区域、关键部位进行检查，发现各类隐患5处，已整改落实。同时各下属单位由主要领导带队，结合单位实际，自查自纠，发现各类安全患45处，均已完成整改。三是强管理。对重要、主要设备设施进行全面检修维护，保证设备完好有效。根据假日运行特点，科学合理调度生产运行模式，合理控制水压、水量，加强水质检测。加大对假日不停工建设项目施工现场安全监管，实行每天专人巡查，严格落实安全责任。四是抓服务。96390水务热线和应急联动热线24小时在岗待命，做到每日一报，随时为全区人民做好水务服务和处置突发事件。